» udskriv

Opret brugernavn og adgangskode

Du kan frit vælge brugernavn og adgangskode. Du skal blot huske, at begge skal være indeholde mellem 6 og 20 tegn. Det er ikke tilladt at anvende omlyde (ä, ö, ü), mellemrum og specialtegn med undtagelse af "@", ".", "-" og "_". Ved indtastningen skelnes der mellem store og små bogstaver. Bemærk: Du kan ikke deaktivere Autoudfyldning i Internet Explorer 5.0 (automatisk visning af dit brugernavn). Husk at klikke på brugernavnet, når det vises. Du kan dog også blot indtaste dit brugernavn helt normalt. Hvis du trykker på Enter uden at klikke på dit brugernavn, får du en fejlmeddelelse.

» til toppen af siden

Har du glemt din adgangskode / Rediger adgangskode

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du blot bede os om et nyt. Klik på "Har du glemt din adgangskode", og indtast dit brugernavn og din e-mail-adresse, hvorefter du inden for få minutter vil modtage en e-mail med en ny automatisk genereret adgangskode. Ved hjælp af denne kan du igen logge på. Din profil bevares naturligvis. Skift den modtagne adgangskode, næste gang du logger på.

» til toppen af siden

Eksempel: Log på / Ny adgangskode fungerer ikke

Du har glemt din adgangskode og bedt om at få tilsendt en ny. Desværre kan du alligevel ikke logge på! Hvorfor?
Kopier den tilsendte adgangskode fra e-mailen, og indsæt den under "Adgangskode". Nogle gange forveksles et stort "o" med et nul.
Det kunne også skyldes, at din gamle adgangskode fortsat er gemt i cachen (mellemlager). I Microsoft Internet Explorer kan du slette din cache ved at vælge "Funktioner" og "Internetindstillinger". Under fanen "Generelt" vises punktet "Midlertidige internetfiler". Tryk her på knappen "Slet filer". Tryk desuden på "Ryd oversigten" under "Oversigt". Luk browseren, og åbn den igen, og prøv igen at logge på med din nye adgangskode.
Hvis du fortsat ikke kan logge på, beder vi dig sende os en e-mail. Vi vil da omgående kontakte dig.

» til toppen af siden